قوانین و شرایط استفاده
۱. درباره‌ی خدمات
خانه‌داده (khanedade.ir) پلتفرم جستجو و تحلیل آگهی‌های ملک در تهران است. مشاهده‌ی آگهی‌ها، نقشه، مقالات و ابزارهای سایت رایگان است. خانه‌داده خود طرف معامله‌ی ملکی نیست و مسئولیتی در قبال توافق‌ها یا معامله‌های انجام‌شده میان کاربران ندارد. قیمت‌های «منصفانه» و تحلیل‌های سایت برآوردی آماری هستند و جایگزین کارشناسی رسمی نیستند.
۲. خدمات پولی و قیمت‌ها
- ثبت و انتشار آگهی ملک: ۱۰۰٬۰۰۰ تومان برای ۳۰ روز نمایش.
- اشتراک خانه‌یار (دستیار هوشمند): ۱۰۰٬۰۰۰ تومان برای ۳۰ روز؛ ۳ پرسش‌وجوی نخست رایگان است.
قیمت‌ها در صفحه‌ی تعرفه‌ها نیز آمده‌اند و پیش از پرداخت به شما نمایش داده می‌شوند. خانه‌داده می‌تواند قیمت‌ها را برای خریدهای بعدی تغییر دهد؛ تغییر قیمت بر خریدهای انجام‌شده اثری ندارد.
۳. قوانین ثبت آگهی
- اطلاعات آگهی (قیمت، متراژ، نشانی، شماره‌ی تماس و تصاویر) باید واقعی و متعلق به همان ملک باشد.
- ثبت آگهی برای ملکی که شما مالک یا نماینده‌ی مجاز آن نیستید ممنوع است.
- تیم خانه‌داده پیش از انتشار هر آگهی را بررسی می‌کند و می‌تواند آگهی‌های نادرست، تکراری یا مغایر با قوانین را تایید نکند یا حذف کند.
- آگهی پس از تایید، ۳۰ روز در سایت می‌ماند و سپس به‌صورت خودکار بایگانی می‌شود.
۴. بازگشت وجه
- اگر آگهی‌ی شما به‌دلیل مغایرت با قوانین سایت تایید نشود، کل مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.
- اگر پس از پرداخت موفق، به‌دلیل خطای فنی از سمت ما، خدمت فعال نشود، کل مبلغ بازگردانده می‌شود یا خدمت به‌صورت دستی فعال خواهد شد.
- اگر پرداخت از حساب شما کسر شده ولی تراکنش در سایت ثبت نشده باشد، مبلغ ظرف زمان تعیین‌شده‌ی خود درگاه پرداخت به حساب شما برمی‌گردد.
- پس از انتشار آگهی یا فعال شدن اشتراک و استفاده از خدمت، به‌دلیل ماهیت دیجیتال آن، بازگشت وجه انجام نمی‌شود، مگر در صورت خطای فنی از سمت ما.
- درخواست بازگشت وجه را از طریق راه‌های تماس زیر اعلام کنید. مبلغ ظرف ۷ روز کاری به همان حساب بانکی پرداخت‌کننده برگردانده می‌شود.
۵. پرداخت
پرداخت‌ها از طریق درگاه پرداخت اینترنتی انجام می‌شود. خانه‌داده به اطلاعات کارت بانکی شما دسترسی ندارد و آن را ذخیره نمی‌کند.
۶. محدودیت مسئولیت
خانه‌داده تلاش می‌کند اطلاعات سایت دقیق و به‌روز باشد، اما صحت و کامل بودن همه‌ی آگهی‌ها و داده‌ها را تضمین نمی‌کند. پیش از هر معامله، اطلاعات ملک و مالک را مستقل بررسی کنید.
۷. حریم خصوصی
نحوه‌ی نگهداری و استفاده از اطلاعات شما در صفحه‌ی حریم خصوصی توضیح داده شده است.
۸. ارتباط با ما
- فرم تماس: khanedade.ir/contact